Posts tagged: gsm

14 dagen bedenktijd na aankoop op internet

datetime 24 June 2011 - 10:47 - Bron: hln.be

Wie een product koopt op het internet heeft binnenkort twee weken de tijd om zich te bedenken en het terug te sturen. Dat heeft het Europees Parlement beslist. Het keurt daarmee het compromis goed dat met de lidstaten gevonden werd over een modernere consumentenbescherming. Het Verbond van Belgische Ondernemingen (VBO) reageert vrij positief, Comeos (het vroegere Fedis) vreest dat de online verkoper de dupe zal worden. Omdat de bestaande wetgeving nog van voor de digitale revolutie stamt, zijn consumenten die aankopen doen via het internet doorgaans niet goed beschermd. Gepieker of de bestelde producten wel op tijd geleverd zullen worden of in goede staat zullen zijn en de grote verschillen in consumentenbescherming tussen de verschillende lidstaten zijn bovendien een rem op grensoverschrijdende handel. De nieuwe consumentenrichtlijn, waarover de Europese instellingen drie jaar onderhandelden, moet ook daar een einde aan maken. Lees meer »

Opnieuw recordaantal telecomklachten

datetime 17 May 2011 - 13:28 - Bron: datanews.be

Ombudsdienst voor Telecommunicatie heeft vorig jaar 25.836 schriftelijke klachten ontvangen, bijna 8 procent meer dan in 2009 en een nieuw record. Bijna de helft van de klachten ging over facturering. Dat blijkt uit het jaarverslag van de ombudsdienst. Het voorbije jaar verdubbelde het aantal klachten tegen Scarlet. De ombudsdienst kreeg ook meer klachten over Telenet, Voo en Proximus. Een kwart van alle klachten ging over Belgacom, een vijfde over Proximus en nog eens een vijfde over Mobistar. Lees meer »

Telenet-Voo officieel kandidaat voor 4e gsm-licentie

datetime 11 May 2011 - 10:04 - Bron: datanews.be

Telecomwaakhond BIPT heeft de kandidatuur van Telenet-Tecteo (Voo) voor de vierde gsm-licentie (3G) ontvankelijk verklaard. Dat heeft het BIPT nu officieel gemeld. Daarmee is ineens de kandidatuur van beide bedrijven officieel bevestigd. Data News vernam eerder al van verschillende betrouwbare bronnen dat Telenet en Voo samen de enige kandidaat vormden voor de licentie. “Het gaat nog om onze kandidatuur die aanvaard is. We hebben dus nog geen bod uitgebracht”, benadrukt Telenet-woordvoerder Stefan Coenjaerts. “Nu is het verdere verloop van het proces in handen van het BIPT.” Lees meer »

Bestetarief.be, er is nog veel werk aan de winkel

datetime 09 May 2011 - 08:02 - Bron: userbase.be

Vandaag lanceerde het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie, kortweg BIPT, de vernieuwde website van bestetarief.be. Door het juiste telefoonabonnement te kiezen zou de consument fel kunnen besparen, volgens Vincent Van Quickenborne, ontslagnemend minister van Telecommunicatie. Wij kunnen alvast zeggen dat er, ondanks de vernieuwing, nog steeds veel werk aan de winkel is. Bestetarief.be moet consumenten helpen de verschillende telecomabonnementen te vergelijken. Voorheen werden de packs, waarin telefonie, gsm, internet en televisie in eenzelfde abonnement vervat zitten, niet opgenomen in het vergelijk, maar nu is die mogelijkheid er wel. Lees meer »

Telenet en Voo gaan samen voor vierde gsm-licentie

datetime 02 May 2011 - 12:38 - Bron: datanews.be

Telenet en Voo hebben samen een kandidatuur ingediend voor de vierde Belgische 3G-licentie. Dat vernam Data News uit verschillende betrouwbare bronnen dicht bij het dossier. Het is de eerste keer dat twee Belgische telco’s de handen in elkaar slaan om een mobiel aanbod in de markt te kunnen zetten. Naast Telenet en Voo, werden de voorbije maanden ook Vodafone, Numericable, de mediagroep Vivendi en zelfs China Mobile genoemd als potentiële kandidaten, maar toch werd er maar één dossier ingediend bij het BIPT. De oproep tot kandidaten werd midden maart gelanceerd, en de kandidaturen konden tot afgelopen vrijdag worden ingediend. De Belgische regulator voor postdiensten en telecommunicatie zal de kandidatuur nu verder onderzoeken. Lees meer »

Afkicken van sms of facebook: onmogelijk voor jongeren?

datetime 08 April 2011 - 13:57 - Bron: hln.be

Elke ouder weet het: pak een mobieltje of computer van een tiener af en er ontstaat een driftbui. Dergelijke uitbarstingen zijn geen zuiver pubergedrag: de ontwenningsverschijnselen die jongeren ervaren als ze van hun gadgets beroofd worden, zijn vergelijkbaar met die van drugsverslaafden. Een onderzoek richtte zich op jongeren tussen 17 en 23 jaar in 33 verschillende landen. 24 uur lang werden studenten verboden om gebruik te maken van telefoons, sociale netwerksites, internet of tv. Vaste telefoons en boeken mochten wel gebruikt. Ook werd gevraagd een dagboek bij te houden. 79 procent van de vrijwilligers meldden al snel bijwerkingen, gaande van angst tot verwarring en isolement. Lees meer »

Gemiddelde gsm-factuur kan helft lager

datetime 28 March 2011 - 16:53 - Bron: hln.be

De gemiddelde Belgische gsm-gebruiker zou de helft kunnen besparen op zijn maandelijkse factuur door over te stappen naar een andere operator of door een andere tariefformule te kiezen. Dat blijkt uit een onderzoek van consumentenorganisatie Test-Aankoop, die 1.912 van haar abonnees en een steekproef van 854 Belgen ondervroeg. De gemiddelde maandelijkse factuur bedraagt 25,60 euro. Met een tariefformule aangepast aan het belgedrag, kan dat 13 euro minder zijn, zo berekende Test-Aankoop. De organisatie eist dat er dringend werk wordt gemaakt van transparantie in de tariefformules en pleit voor een gestandaardiseerde informatiefiche, die het mogelijk maakt te vergelijken. Lees meer »

Vrouwen bellen langer en sms’en meer dan mannen

datetime 07 March 2011 - 11:14 - Bron: mobistar.be

Ter gelegenheid van de Internationale Vrouwendag die op dinsdag 8 maart wordt gevierd, brengt Mobistar de verschillen tussen mannen en vrouwen naar buiten, althans wat betreft hun gsm-gebruik. Belangrijkste vaststelling: vrouwen brengen meer tijd door aan de telefoon en verzenden meer sms’jes. Ze hebben ook een sterkere emotionele band met hun gsm-operator. Daartegenover staat dat minder vrouwen hun gsm gebruiken om te surfen en dat vrouwen minder dol zijn op smartphones dan mannen. Lees meer »

Beter slapen? Doe tv, gsm en laptop uit

datetime 07 March 2011 - 09:43 - Bron: hln.be

Televisie, gsm en laptops gebruiken vlak voor het slapengaan zorgt voor een slechtere nachtrust, zo blijkt uit onderzoek. Het kunstmatige licht van de tv en laptops leidt tot meer alertheid. Dat onderdrukt het vrijkomen van het slaaphormoon melatonine, stelde Charles Czeisler van de Harvard Medical School maandag. Van de onderzochte personen zei 95 procent dat ze een of andere vorm van elektronica gebruikten in het uur voor het slapengaan. Ongeveer twee derde gaf toe dat ze te weinig slapen. Lees meer »

Is een tablet nu echt nuttig?

datetime 18 February 2011 - 15:23 - Bron: hln.be

In het zog van de iPad van Apple zijn tabletcomputers nog steeds bezig aan een opmars. Zowat elke computerfabrikant heeft inmiddels platte computers met een aanraakscherm in zijn gamma, of brengt binnenkort een toestel uit. Toch is niet iedereen overtuigd van het nut van dergelijke toestellen, want wie heeft zo’n ding nu nodig naast een smartphone en een laptop of netbook? Wij stopten enkele toestellen in de handen van een tabletscepticus. We zijn geen ‘early adopters’ die meteen de nieuwste snufjes achterna hollen. Integendeel, we kijken zelfs meewarig toe hoe gadgetfreaks enthousiast zitten te foefelen met hun nieuwste blinkende speelgoedje, waarvoor ze in onze ogen steevast veel te veel betalen. Lees meer »

Mobiel bellen en sms’en nog altijd te duur

datetime 21 January 2011 - 15:58 - Bron: hln.be

De kostprijs van mobiel bellen en sms’en blijft te hoog, zegt Test-Aankoop. Voorts zou een gezamenlijk aanbod van een gsm en een abonnement vaak duurder uitvallen dan een voordelige formule en de aparte aankoop van een gsm. De verbruikersorganisatie heeft vrijdag een nieuwe tariefvergelijking van mobiele gesprekken en sms’jes bekendgemaakt. Test-Aankoop stelde bijvoorbeeld vast dat voor een “occasionele gebruiker” die per maand ongeveer 50 minuten belt en ongeveer 33 sms’jes verstuurt, de kaart Aldi Talk de voordeligste is en bijna 60 procent goedkoper dan MobilesComfort 10 van Proximus. Een “intensieve” gsm-gebruiker die geabonneerd is bij een van de grote operatoren, kan volgens de organisatie tussen 89 procent en 111 procent meer betalen dan iemand die gekozen heeft voor de goedkoopste formule. Lees meer »

Base verkoopt iPhone via achterpoortje

datetime 03 January 2011 - 21:51 - Bron: datanews.be

Gsm-operator Base heeft naar eigen zeggen een achterpoortje gevonden in de wetgeving. De operator verkoopt sinds vandaag/maandag de iPhone van Apple in België, ondanks het exclusiviteitscontract dat het Californische multimediabedrijf afsloot met Mobistar. Voor de lancering van de eerste iPhone heeft Apple wereldwijd exclusiviteitscontracten afgesloten. In ons land was het Mobistar dat de smartphone als enige mocht verkopen. Lees meer »

17 miljoen meer nieuwjaars-sms’jes gestuurd dan in 2010

datetime 02 January 2011 - 09:45 - Bron: hln.be

Ook dit jaar was de nieuwjaarsnacht weer goed voor een enorme piek in het aantal verstuurde sms’jes. De gsm-operatoren in ons land kregen tientallen miljoenen berichtjes te verwerken. De Proximusklanten stuurden vannacht zo’n 30 miljoen sms’jes de wereld in. Het totale aantal (40,4 miljoen) viel met 1 procent terug ten opzichte van vorig jaar. De opbrengst van het eerste miljoen verstuurde sms’jes na middernacht schonk Proximus ook dit jaar aan de nieuwjaarsactie van de Responsible Young Drivers. Lees meer »

Gsm haalt frisdrank uit automaat

datetime 23 November 2010 - 15:07 - Bron: hln.be

Wie een blikje frisdrank uit de automaat wil halen, kan dat binnenkort ook met zijn gsm of PingPing-kaart. PingPing en Coca-Cola hebben namelijk een akkoord bereikt om 5.000 automaten in België en Luxemburg uit te rusten met het nieuwe betaalsysteem. Lees meer »

46% van de Belgen zal in 2013 een smartphone gebruiken

datetime 21 November 2010 - 16:52 - Bron: belgiancowboys.be

Wij als consument worden ons steeds meer bewust van de verschillende mogelijkheden die smartphones bieden en profiteren van harte van de snel evoluerende markt die voortdurend nieuwe mobiele mogelijkheden aanbiedt. Marktonderzoeksbureau IDC voorspeelt immers dat tegen het einde van 2010 één vijfde van de Belgen over een smartphone zal beschikken. Marktonderzoeksbureau IDC voorspelt een groei van 55% voor Android in 2011… Lees meer »

© Thomas Geeraerts 2009-2017

Add me on Facebook
Follow Me on Twitter
Subscribe to Feed