Posts tagged: communicatie

Een eigen e-shop .. Hoe begin je er aan ?

datetime 07 July 2011 - 10:50 - Bron: dutchcowgirls.nl

Een winkel runnen op het internet. Alleen weggelegd voor de happy few? Je spullen verkopen via online markten. Alleen geschikt voor je tweedehands restantjes? No way. Niks zo democratisch als het openen van je eigen e-shop met de mooiste producten uit jouw wereld. Maar, weet wel waar je aan begint en wat je kunt verwachten. De wereld van e-commerce kan namelijk verleiden én misleiden. Als communicatieprofessional en conceptontwikkelaar heb ik zelf voor meerdere e-shops gewerkt. Vanuit die ervaring help ik je een eindje op weg met een uitgebreid artikel over het opzetten van een e-shop. Lees meer »

Overheid leert ambtenaren facebooken

datetime 31 May 2011 - 09:07 - Bron: zdnet.be

De federale overheid heeft richtlijnen klaar voor haar eigen werknemers op Facebook, Twitter en andere sociale media. De 52 pagina’s tellende handleiding is geen brochure vol regels en verplichtingen, maar legt wel uit hoe je als federale ambtenaar met sociale media moet omgaan. Zo bekijkt zij of je dit als overheidsdienst moet toelaten, al dan niet gedeeltelijk. Bijvoorbeeld door enkel bepaalde sociale media of bepaalde werknemers vrij te laten. Bijvoorbeeld degenen met een communicatiefunctie. Lees meer »

Fondsenbeheerder eist ontslag Microsoft-topman

datetime 27 May 2011 - 14:15 - Bron: Het Laatste Nieuws

Steve Ballmer, de topman van Microsoft, moet opstappen. Althans, dat is de boodschap die David Einhorn, een invloedrijke hefboomfondsbeheerder, gisteren de wereld instuurde. “Ballmer is in het verleden blijven steken”, zei Einhorn op Ira Sohn, de jaarlijkse hoogmis voor hefboomfondsen. David Einhorn is niet de eerste de beste. Hij was één van de eerste die halverwege 2008 al waarschuwde voor Lehman Brothers. Vier maanden na zijn waarschuwing ging de zakenbank failliet en was de aanzet tot de financiële crisis gegeven. Nu richt Einhorn zijn pijlen op Microsoft. Vooral Steve Ballmer is de schietschijf. “Zijn aanwezigheid is de grootste bedreiging voor de aandelenkoers van Microsoft”, poneert Einhorn. Lees meer »

Telecomcontract verbreken mag maximaal 15 euro kosten

datetime 25 May 2011 - 11:05 - Bron: datanews.be

CD&V-senator Peter Van Rompuy pleit voor een verbrekingsvergoeding van maximaal 15 euro bij telecomcontracten. Die oproep lanceert hij nadat de Ombudsdienst Telecommunicatie vorige week aankaartte in 2010 1.842 klachten ontvangen te hebben over het stopzetten van telefoniecontracten. Die hoge en onverwachte verbrekingsvergoedingen zijn voor Van Rompuy een “structureel probleem”. Abonnees worden gelokt met tijdelijke promoties maar na de promotieperiode stijgt vaak het tarief. Door een hoge verbrekingsvergoeding op te nemen in het contract, proberen de telefonieoperatoren de abonnees aan zich te binden, hekelt de senator, wat de marktwerking verstoort. Lees meer »

Social media op de werkvloer: van aanname tot ontslag

datetime 24 May 2011 - 21:55

Social mediasites zijn een platform waarop mensen elkaar ontmoeten, met elkaar communiceren, zichzelf promoten en verbinden, maar ook hun activiteiten en hun werkgevers gewild of ongewild promoten of afvallen. Werkgevers hebben grote moeite om de ontwikkelingen op social media gebied bij te houden en hun bedrijf en producten te monitoren. Hamvraag is hoe uit alle monitoringactiviteiten een goede en duidelijke participatie op social media te creëren waardoor potentiële nieuwe werknemers zich vooraf al thuis voelen en eenmaal binnen hun tevredenheid en betrokkenheid op hun netwerk en omgeving gaan uitstralen. Lees meer »

Grote verschillen in social media gebruik tussen bedrijven VS en Europa

datetime 19 May 2011 - 08:49

Uit onderzoek van Worldcom blijkt dat wereldwijd meer dan de helft (54%) van de business-to-business bedrijven de uitgaven voor social media in 2011 verhogen. Dit is een goed voorteken voor Twitter, het meest populaire kanaal, dat wordt gebruikt door 85 procent van de respondenten (N=123). Twitter wordt op de voet gevolgd door Facebook (74%), LinkedIn (72%), You Tube (69%) en bedrijfsblogs (60%). Daarnaast zijn er qua inzet grote verschillen tussen Noord-Amerika en West-Europa. Het onderzoek bevestigt de significante toename van het gebruik van social media in het bedrijfsleven. Bijna alle bedrijven (83%) gebruiken social media om te communiceren met de doelgroepen. Tweederde doet dit al langer dan een jaar. De meeste bedrijven (89%) geloven dat social media het komende jaar aan betekenis winnen voor hun bedrijf en 58 procent verwacht dat de toename significant zal zijn. Lees meer »

Opnieuw recordaantal telecomklachten

datetime 17 May 2011 - 13:28 - Bron: datanews.be

Ombudsdienst voor Telecommunicatie heeft vorig jaar 25.836 schriftelijke klachten ontvangen, bijna 8 procent meer dan in 2009 en een nieuw record. Bijna de helft van de klachten ging over facturering. Dat blijkt uit het jaarverslag van de ombudsdienst. Het voorbije jaar verdubbelde het aantal klachten tegen Scarlet. De ombudsdienst kreeg ook meer klachten over Telenet, Voo en Proximus. Een kwart van alle klachten ging over Belgacom, een vijfde over Proximus en nog eens een vijfde over Mobistar. Lees meer »

Wie moet je volgen in de Belgische twittosfeer?

datetime 13 May 2011 - 12:10 - Bron: datanews.be

Je bent nieuw op Twitter en je vraagt je af wie relevant is om te volgen? Data News helpt je op weg met een top 30 van meest invloedrijke tech-twitteraars in België. Hoewel Twitter nog steeds geen mainstreamplatform is zoals Facebook, groeit de relevantie van het berichtenforum nog dagelijks. Wat de site zo interessant maakt, is de snelheid waarmee de berichtjes verspreid worden. Het nieuws over de noodlanding op de Hudson las je eerst op Twitter. Hetzelfde geldt voor het nieuws over het vallen van onze regering (‘alea iacta est’). De protestanten op het Tahrir-plein communiceerden met elkaar via dienst om snel te laten weten waar de oproerpolitie zich bevond. De voorbeelden zijn even talrijk als divers. Lees meer »

Bestetarief.be, er is nog veel werk aan de winkel

datetime 09 May 2011 - 08:02 - Bron: userbase.be

Vandaag lanceerde het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie, kortweg BIPT, de vernieuwde website van bestetarief.be. Door het juiste telefoonabonnement te kiezen zou de consument fel kunnen besparen, volgens Vincent Van Quickenborne, ontslagnemend minister van Telecommunicatie. Wij kunnen alvast zeggen dat er, ondanks de vernieuwing, nog steeds veel werk aan de winkel is. Bestetarief.be moet consumenten helpen de verschillende telecomabonnementen te vergelijken. Voorheen werden de packs, waarin telefonie, gsm, internet en televisie in eenzelfde abonnement vervat zitten, niet opgenomen in het vergelijk, maar nu is die mogelijkheid er wel. Lees meer »

Gebruik internet en sociale netwerken groeit niet in 2011

datetime 04 May 2011 - 10:38 - Bron: dutchcowgirls.nl

De voet van de Mount Everest lijkt oneindig, een wolkenkrabber lijkt op te gaan in de lucht, het internet lijkt zonder grenzen, maar niets is minder waar. Net als dat de Mount Everest een hoogste punt heeft en iedere wolkenkrabber een dak, is ook het internet niet grenzeloos. Voor het eerst in jaren is er een stop zichtbaar in de groei van internettend Nederland. Ook het gebruik van sociale netwerken is gestokt en blijft hangen op 72 procent. De ontwikkeling staat echter alles behalve stil. Lees meer »

Inlichtingendiensten hebben speciale Facebooktoegang

datetime 03 May 2011 - 15:47 - Bron: hln.be

Volgens Julian Assange, de oprichter van lekkensite Wikileaks, hebben de Amerikaanse inlichtendiensten een speciale toegang tot sociaalnetwerksite Facebook. Op deze manier kunnen ze alle data bekijken die ze willen. Assange deed deze uitspraak in een interview met Russia Today. De Amerikaanse inlichtingendiensten kunnen alle informatie die op Amerikaanse servers staat, opvragen dankzij hun Patriot Act. Hiervoor hebben ze al dan niet de toestemming van de rechter nodig, afhankelijk van op welke wet ze zich beroepen. Voor de bedrijven die de servers en de bijhorende data beheren, is het erg duur om de data door te geven voor individuele gevallen. Daarom hebben bedrijven zoals Facebook, althans volgens Assange, een toegang tot hun website gemaakt speciaal voor inlichtingendiensten. Lees meer »

Telenet en Voo gaan samen voor vierde gsm-licentie

datetime 02 May 2011 - 12:38 - Bron: datanews.be

Telenet en Voo hebben samen een kandidatuur ingediend voor de vierde Belgische 3G-licentie. Dat vernam Data News uit verschillende betrouwbare bronnen dicht bij het dossier. Het is de eerste keer dat twee Belgische telco’s de handen in elkaar slaan om een mobiel aanbod in de markt te kunnen zetten. Naast Telenet en Voo, werden de voorbije maanden ook Vodafone, Numericable, de mediagroep Vivendi en zelfs China Mobile genoemd als potentiële kandidaten, maar toch werd er maar één dossier ingediend bij het BIPT. De oproep tot kandidaten werd midden maart gelanceerd, en de kandidaturen konden tot afgelopen vrijdag worden ingediend. De Belgische regulator voor postdiensten en telecommunicatie zal de kandidatuur nu verder onderzoeken. Lees meer »

De nieuwe mogelijkheden van Facebook groepen

datetime 28 April 2011 - 13:06

Slechts weinig mensen kennen de kracht van Facebook groepen. Met de mogelijkheden die recent aan de groepen zijn toegevoegd wordt dit nochtans een zeer interessant instrument. Laat ons starten met een klein voorbeeldje. Om de jaarlijkse familiebarbecue te organiseren, begon ik onlangs een geheime groep. Concreet wil dit zeggen dat we met een aantal mensen berichten kunnen delen, maar dat daarbuiten niemand de berichten kan zien. Ook is het bestaan van de groep en wie er lid van is volledig verborgen voor de buitenwereld, want geheim. Op zich is zo een groep al heel handig. Je kan discussies voeren met mensen net zoals je op iemand zijn persoonlijk Facebook profiel zou reageren, alleen blijft het nu allemaal netjes binnen de groep. Maar de nieuwigheden maken het net ietsje leuker. Lees meer »

E-mail en webruimte blijven nog 6 maanden beschikbaar na beëindiging abonnement

datetime 14 April 2011 - 18:08 - Bron: hln.be

Internetproviders hebben vanaf zaterdag 16 april de verplichting om minstens 6 maanden na de beëindiging van het internetabonnement gratis de toegang te blijven verlenen tot de e-mailaccount en de webruimte. Dat meldt het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIBT). Het BIPT keurde op 1 maart een voorgelegde gedragscode van ISPA (de Belgische Internet Providers Association) goed. Die code gaat in op hoe internetproviders hun diensten na de stopzetting van het contract nog moeten aanbieden. Wanneer een gebruiker zijn internetabonnement opzegt, zal die daarom informatie krijgen van de provider rond de verschillende mogelijkheden. Lees meer »

Social media ook voor B2B

datetime 10 March 2011 - 23:59 - Bron: dutchcowgirls.nl

B2B bedrijven lijken nog niet doordrongen te zijn van het feit dat de inzet van social media ook iets voor hen is. Toegegeven, negen van de tien cases die voorbij komen zijn afkomstig van bedrijven die zich richten op consumenten. Maar betekent dit dat de B2B-man achterover kan leunen totdat hij er niet meer omheen kan? Of biedt het juist kansen om nu al -als voorloper in de B2B- aan de slag te gaan met social media? Het merendeel zit immers nog met het handen in hun haar omdat ze geen idee hebben waar en hoe te beginnen. Lees meer »

© Thomas Geeraerts 2009-2017

Add me on Facebook
Follow Me on Twitter
Subscribe to Feed